品質について
購入商品:家庭用・10kg・早生ふじ&トキ
毎年数回購入しています。りんごは、一番好きな果物で、青森産を応援させて頂いております。 今回10kg購入しましたが、その中で3〜4個ほど赤茶色のものがありました。 ひとつは、3分の2強腐って食べれませんでした。前にも購入した際2度程2〜3個入っていましたので、今後そうした物が無いよう品質管理をお願いします。
この度は、お届けした商品に品質不良があり、 ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、以前ご購入いただいた際にも同様のことがあったとのこと、 誠に申し訳なく存じます。 青森県産のりんごを毎年楽しみにお選びいただいている中、こ のような結果となりましたことを、真摯に受け止めております。 今回いただきました貴重なご意見は、 今後の品質管理のご参考とさせていただき、 より安心してお召し上がりいただける商品をお届けできるよう努めてまいります。 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。